tüketici hukuku – Global Hukuk & Danışmanlık

Telefon : +90 312 213 09 09
E-mail : bilgi@globalhukukdanismanlik.com

Global Hukuk&Danışmanlık, ulusal ve global şirketlere, kuruluşlara ve kişilere uzmanlık alanlarında avukatlık ve hukuk danışmanlığı hizmeti vermektedir.

29 Tem

Adınıza kayıtlı telefon hatları ve 2026 açık hat düzenlemesi hakkında Global Hukuk rehberi

Adıma Kayıtlı Kaç Telefon Hattı Var? Açık Hat Düzenlemesi 2026

Dijital Hukuk / Teknoloji Hukuku, Güncel Mevzuat, Haberler ve Kararlar, Tüketici Hukuku 2026 düzenlemesi, açık hat, adıma kayıtlı hatlar, BTK, dijital güvenlik, e-Devlet, global, global hukuk, global hukuk danışmanlık, mobil hat sorgulama, telefon hattı, tüketici hukuku

Adınıza kayıtlı kaç telefon hattı olduğunu e-Devlet üzerinden birkaç dakika içinde kontrol edebilirsiniz. Bilginiz dışında açılmış bir hat görürseniz, yalnızca hattı kapattırmakla yetinmeyin; operatöre yazılı başvuru yapın, sorgu ekranını ve başvuru kayıtlarını saklayın, hattın hangi tarihte ve hangi yöntemle açıldığını öğrenin. Çünkü açık hatlar; dolandırıcılık, yasa dışı bahis, tehdit, sahte hesap ve benzeri suçlarda kullanılabildiğinden, erken hareket etmek hem maddi kaybı hem de hukuki riski azaltır.

Haziran 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenlemelerle mobil hat aboneliğinde kimlik doğrulama güçlendirildi; aynı işletmeci nezdinde bir kişi adına açılabilecek hat sayısına sınır getirildi. T.C. kimlik numarası bulunan kişiler için üst sınır altı, yabancı kimlik numarası bulunanlar için üç, turistik amaçla Türkiye’de bulunan yabancılar için ise bir hat olarak açıklandı. Mevcut abonelikleri sınırı aşan kişiler için fazla hatları devretme veya feshetme süreci de düzenlendi.

26 Tem

İnternetten alınan kutusu açılmış ürünün 14 günlük cayma hakkı kapsamında iadesini anlatan tüketici hukuku görseli

Kutuyu Açınca İade Hakkı Biter mi? İnternetten Alışverişte 14 Günlük Cayma Hakkı

Haberler ve Kararlar, Tüketici Hukuku 14 günlük cayma hakkı, ambalajı açılan ürün, ayıplı mal, cayma hakkı, e-ticaret hukuku, global hukuk, global hukuk danışmanlık, internet alışverişi, mesafeli sözleşmeler, tüketici hakem heyeti, tüketici hukuku, ürün iadesi

İnternetten satın alınan bir ürünün iadesi istenirken tüketicilerin sık karşılaştığı cevaplardan biri şudur: “Ürünün kutusunu açtığınız için iade kabul edemeyiz.”

Peki, kutunun açılması gerçekten 14 günlük cayma hakkını her durumda sona erdirir mi?

Kısa cevap: Hayır. Kutunun açılması, bütün ürünler bakımından cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Ancak ürünün türüne ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan istisnalara göre sonuç değişebilir.

13 Tem

ATM para vermediği hâlde hesaptan para düşmesi durumunda yapılması gerekenleri ve hukuki başvuru yollarını anlatan bilgilendirme görseli

ATM Parayı Vermedi Ama Hesaptan Düştü: Ne Yapmalısınız?

ATM para vermediği hâlde tutar hesabınızdan düştüyse ne yapmalısınız? Bankaya itiraz, deliller, para iadesi ve hukuki başvuru yollarını öğrenin.

6 Tem

AYM kararı sonrası internetten alınan ayıplı ürünlerde e-ticaret platformlarının sorumluluğu, tüketici hakları ve başvuru yollarını anlatan Global Hukuk & Danışmanlık web öne çıkan görseli.

İnternetten Alınan Ürün Ayıplı Çıkarsa E-Ticaret Platformu da Sorumlu Olur mu?

Güncel Mevzuat, Haberler ve Kararlar, Tüketici Hukuku 6502 sayılı Kanun, alışveriş hukuku, Amazon Türkiye, Anayasa Mahkemesi, aracı hizmet sağlayıcı, avukat, avukat ankara, ayıplı mal, ayıplı malda tüketici hakları nelerdir, ayıplı ürün, AYM e-ticaret kararı, aym kararı, bedel iadesi, bedel indirimi, bozuk ürün, bozuk ürün iadesi, E-Ticaret, e-ticaret hukuku, e-ticaret platformu, e-ticaret platformu ayıplı üründen sorumlu mu, e-ticaret platformu sorumluluğu, global hukuk, global hukuk danışmanlık, Hepsiburada, internet alışverişi, internet alışverişinde ayıplı ürün iadesi, internet alışverişinde iade, internetten aldığım ürün bozuk çıktı ne yapmalıyım, internetten alınan ürün bozuk çıktı, internetten ürün iadesi, kusurlu ürün, mesafeli satış sözleşmesi, N11, online alışveriş, satıcıya ulaşamıyorum platform sorumlu olur mu, Trendyol, tüketici hakem heyeti, tüketici hakları, tüketici hukuku, tüketici mahkemesi, ücretsiz onarım, ürün değişimi, ürün iadesi

İnternetten alınan ürün ayıplı çıkarsa tüketici hangi hakları kullanabilir? AYM’nin e-ticaret platformlarının sorumluluğuna ilişkin kararı sonrası yeni dönem ve başvuru yolları.

2 Tem

Sosyal Medya Fenomenlerine ve Yapay Zekâ Reklamlarına Yeni Kurallar Geldi: 1 Ağustos 2026’dan İtibaren Neler Değişecek?

Dijital Hukuk / Teknoloji Hukuku, Güncel Mevzuat, Haberler ve Kararlar, Tüketici Hukuku AI Reklamları, Çevresel Beyanlar, Çocuklara Yönelik Reklamlar, Deepfake, Dijital Avatar, Dijital İçerik, Dijital Pazarlama, Dijital Reklam, E-Ticaret, Gizli Reklam, global hukuk, Greenwashing, güncel hukuk, Haksız Ticari Uygulamalar, Hedefli Reklam, Hukuki Gelişmeler, İçerik Üreticileri, Influencer, Influencer Reklamları, Kişisel Verilerin Korunması, Kişiselleştirilmiş Reklam, Kullanıcı Yorumları, KVKK, Reklam Düzenlemeleri, Reklam Hukuku, Reklam İbaresi, Reklam Kurulu, Reklam Şeffaflığı, resmi gazete, Sanal Influencer, Sentetik Medya, Sosyal Medya, Sosyal Medya Fenomenleri, Sosyal Medya Hukuku, Sponsorlu İçerik, Ticaret Bakanlığı, Ticari Reklam, Ticari Reklam Yönetmeliği, tüketici hukuku, Tüketicinin Korunması, Yapay Zekâ, Yapay Zekâ Hukuku, Yapay Zekâ Reklamları

1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliğiyle sosyal medya fenomenleri, yapay zekâ ile oluşturulan reklamlar, çocuklara yönelik hedefli reklamlar ve dijital pazarlama alanında önemli yeni kurallar getirildi. Peki yeni düzenleme kimleri kapsıyor ve hangi yükümlülükleri getiriyor?

1 2

Language »